Per fronteggiare l'emergenza legata alle ondate di calore che si sono verificate negli ultimi giorni,  in aggiunta al numero verde che fa riferimento al progetto Helios - 800 450 020 - attivo per tutta la Regione dal 1 giugno al 31  agosto, 7 giorni su 7, dalle ore 9 alle 19 , il Comune diffonde una nota con i numeri telefonici per l'assistenza agli anziani e ai cittadini in difficoltà.  

Sono  071/2076889- centralino della Residenza Protetta per anziani e 366/6955019, il numero telefonico del Pronto Intervento sociale valido solo per il territorio del Comune di Ancona e che entra in funzione  alla chiusura dei servizi comunali.