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Turismo Ancona 2021: un progetto per rendere attrattiva la città tutto l'anno

Questa mattina si è tenuta la conferenza stampa di presentazione del progetto. Presente il sindaco Valeria Mancinelli, l'assessore Paolo Marasca e il social media team manager della fondazione Marche Cultura, Sandro Giorgetti

La conferenza stampa al Passetto

Questa mattina è stato presentato al belvedere Virna Lisi del Passetto il progetto Turismo Ancona 2021. Presenti alla conferenza stampa "en plain air" il sindaco Valeria Mancinelli, l'assessore alla cultura e turismo Paolo Marasca e il social media team manager della fondazione Marche Cultura, Sandro Giorgetti, specializzato nel posizionamento online delle destinazioni turistiche. L'obiettivo sarà proprio quello di rendere Ancona una meta turistica 365 giorni l'anno. «L'approccio impostato dall'amministrazione comunale per le politiche della promozione della città e del turismo - si legge nella nota - è strutturato e scientifico e prevede una accurata analisi di contesto da condurre assieme con gli stakeholders e un percorso di programmazione e di governance condivisa con tutti i portatori di interesse e con i cittadini, che in questo programma rivestono un ruolo ben preciso». 

Il gruppo di lavoro

Per questo è stato creato un gruppo di lavoro con l'Università di Macerata e professionisti esperti nel posizionamento on line delle destinazioni turistiche e del processo partecipativo che ha portato al dossier di candidatura di Ancona capitale della cultura 2022. Del gruppo fanno parte i referenti della direzione Comunicazione e turismo del Comune di Ancona, la Fondazione Marche Cultura con il Social media team manager Sandro Giorgetti, professionista esperto nel posizionamento on line delle destinazioni turistiche, Massimo Pigliapoco, comunicatore professionista del processo partecipativo che ha portato, tra l’altro, alla realizzazione del dossier di candidatura di Ancona capitale della cultura 2022, l'Università di Macerata con esperti coordinati dal professor Alessio Cavicchi del Dipartimento di Scienze della Formazione, dei Beni Culturali e del Turismo. Alla base di questo percorso si colloca il processo partecipativo del Piano strategico condotto negli anni scorsi, che aveva indicato, tra i punti salienti, la definizione di una più solida e strutturata identità turistica della città, e la realizzazione di tutti i progetti elaborati e presentati in occasione della candidatura di Ancona a Capitale della cultura 2022. 

«Le politiche sul turismo - prosegue il comunicato - avranno basi solide fondate sull'ascolto di stakeholder, operatori del settore, albergatori e cittadini. Questi ultimi saranno chiamati a trasformarsi in guide turistiche della loro città: sarà chiesto loro in un sondaggio quali sono i luoghi del cuore e le mete più letteralmente turistiche che consiglierebbero ai visitatori. Il coinvolgimento dei cittadini si inquadra in un progetto di comunicazione "interna" alla città che deve poter crescere nella cultura dell'accoglienza. Tutti insieme, amministratori e residenti, devono costruire una città più friendly, più aperta, rivolta all'accoglienza turistica in maniera strutturata: una città turistica non è tale solo per i monumenti o il mare limpido ma anche per il clima umano che si respira. Il sondaggio sarà compilabile via web, dall'indirizzo dedicato».

Lo studio dell'Università per una governance condivisa

Lo studio dell'Università e il lavoro del gruppo di esperti porteranno in futuro a un vero e proprio city brand, capace di rappresentare Ancona con un'immagine condivisa in profondità e non come un'etichetta commerciale. «A questo livello - continua il comunicato - sarà preso in considerazione il lavoro svolto nel processo di ascolto che ha portato al dossier sulla candidatura di Ancona capitale della Cultura e a quello fatto per il Piano strategico. Uno degli input emerso dai tavoli del Piano strategico, infatti, è stato proprio quello di potenziare Ancona come città turistica. Tra gli strumenti operativi: L'Edicola-Iat, primo punto informativo nato nel cuore della città e riferimento per escursioni ed eventi, si lavora al nuovo portale del turismo, che sarà rilasciato on line alla fine di maggio, alla nuova segnaletica cittadina, agli eventi, ad una nuova gestione dei social che verranno ulteriormente potenziati quando sarà pronto il sito, al nuovo dialogo/ascolto con gli operatori del settore. A disposizione di questi ultimi, tra l'altro, sarà predisposta una banca dati con tutto il materiale promozionale utile. L’Ufficio IAT è preposto alla distribuzione di materiali informativi cartacei d’interesse turistico (materiale promozionale, elenchi ricettività, orari, mezzi di trasporto, programmi di manifestazioni, itinerari turistici), fornisce informazioni su ricettività alberghiera ed extralberghiera, ristorazione, enogastronomia e prodotti tipici, mobilità e trasporti, percorsi e itinerari di visita, calendari eventi, arte, cultura, sport, divertimento e shopping, informazioni utili, numeri di emergenza, servizi sanitari, orari dei mezzi di trasporto pubblico urbani ed extraurbani, informazioni sulle infrastrutture informatiche e tecnologiche del territorio (Hot spot WiFi, applicazioni per smartphone e tablet, internet point, ecc.).  La riapertura, a seguito della chiusura per lock down, avverrà con la nuova gestione (gara in espletamento) a maggio 2021». 

Il nuovo portale del turismo, invece, sarà pronto entro fine maggio/inizio giugno. Il sito, oltre a fornire tutte le informazioni turistiche necessarie per chi vuole organizzare una vacanza ad Ancona, conterrà video sui temi dedicati alla città, alla sua bellezza e alle sue origini, raccolte di immagini delle location più suggestive e metterà a disposizione dei visitatori una web app leggibile da cellulare, con i percorsi turistici suggeriti, indicazioni, tempo di percorrenza, monumenti importanti da visitare con foto, descrizione in italiano e inglese e audio guida in italiano e inglese. Questi percorsi saranno coerenti con la segnaletica turistica in corso di realizzazione. La realizzazione del nuovo sito è stata assegnata con bando pubblico alla ditta Vanilla Marketing.

La segnaletica turistica. La Direzione Turismo sta lavorando all’incarico di progettazione, fornitura e montaggio della nuova segnaletica turistica. Sono già stati effettuati i primi sopralluoghi ed è stato redatto il progetto di massima, che prevede l’inserimento di mappe non invasive come grandezza lungo gli itinerari turistici, e mappe più grandi nei luoghi di arrivo dei turisti (porto, stazione, parcheggi, ecc.). La grafica e i percorsi saranno allineati con tutto il resto del materiale in corso di produzione, in particolare con l’APP dedicata ai turisti che sarà disponibile attraverso il sito. 

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